Die Dehoga verleiht erneut 4 Sterne
Das relexa hotel Ratingen-City wurde im März 2012 erneut von der Dehoga geprüft. Durch den neuen Klassifizierungskatalog wurden weitere Punkte als Mindestanforderungen hinzugefügt, so dass die Anforderung an ein 4 Sterne Hotel gestiegen ist.
Das relexa hotel Ratingen City erreichte bei der Prüfung durch die Mitarbeiter der Dehoga erneut ausreichend Punkte für die Verleihung der 4 Sterne bis 2015. Das Punktekonto konnte sogar gesteigert werden. Damit wurde der Standard eines First Class Hotels bestätigt.
Innerhalb der deutschen Hotelklassifizierung können die Betriebe in fünf Kategorien eingestuft werden. Diese Kategorien werden dem Hotelgast durch die Sterne vermittelt. Die Anforderungen sind bundeseinheitlich, so hat der Gast eine transparente Vergleichmöglichkeit innerhalb Deutschlands.
Dies ist ein Auszug aus dem Kriterienkatalog der Dehoga für ein 4 Sterne Hotel:
- 18 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar
- Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice, Hotelbar
- Frühstücksbuffet oder Frühstückskarte mit Roomservice
- Minibar oder 24 Stunden Getränke im Roomservice
- Sessel/Couch mit Beistelltisch
- Bademantel, Hausschuhe auf Wunsch
- Kosmetikartikel (z. B. Duschhaube, Nagelfeile, Wattestäbchen), Kosmetikspiegel, großzügige Ablagefläche im Bad
- À-la-carte-Restaurant
